La Tua Privacy è la Nostra Priorità

1. Chi siamo

Studio Fotografico Lumina è uno studio di fotografia specializzato in ritratti, eventi, fotografia commerciale e matrimoni, con sede a Milano. Il nostro obiettivo è catturare l'essenza e le emozioni dei momenti più importanti della tua vita e del tuo business. La nostra sede legale si trova in Via della Luce 7, 20121 Milano (MI).

Il Titolare del Trattamento dei Dati personali è Studio Fotografico Lumina, nella persona del suo legale rappresentante, Sig.ra Eleonora Rossi.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza con noi. Le categorie di dati che potremmo raccogliere includono:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati ci servono per comunicare con te, rispondere alle tue richieste, inviarti preventivi e gestire le prenotazioni.
• Dati di fatturazione e pagamento: Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei servizi, come dati della carta di credito (solo per transazioni in corso e processati in modo sicuro da terze parti conformi), coordinate bancarie o altri dettagli di pagamento. Questi dati vengono trattati con la massima sicurezza e nel rispetto delle normative sui pagamenti.
• Dati relativi ai servizi fotografici: Informazioni necessarie per la pianificazione e l'esecuzione dei servizi fotografici, come date e luoghi degli eventi, specifiche esigenze fotografiche, preferenze stilistiche, nomi dei partecipanti (nel caso di eventi o matrimoni), o dettagli specifici per book fotografici professionali.
• Dati raccolti tramite il sito web: Informazioni tecniche come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito, e dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy). Questi dati ci aiutano a capire come gli utenti navigano il nostro sito per migliorarne la fruibilità e le prestazioni.
• Dati raccolti volontariamente: Qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci volontariamente, ad esempio attraverso moduli di contatto, email, o durante le nostre interazioni dirette.

3. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per poter pianificare, eseguire e completare i servizi fotografici richiesti, comunicare con te riguardo ai dettagli del servizio, e fornirti il materiale fotografico concordato.
• Gestione delle richieste e della comunicazione: Per rispondere alle tue domande, fornire assistenza, inviare preventivi e gestire ogni altra tua comunicazione.
• Gestione amministrativa e contabile: Per la gestione degli ordini, l'emissione di fatture, la gestione dei pagamenti e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
• Miglioramento del sito web e dei servizi: Per analizzare l'uso del nostro sito web, identificare aree di miglioramento, e ottimizzare l'offerta dei nostri servizi in base alle esigenze dei clienti.
• Marketing e promozioni (con consenso): Se hai fornito il tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni su nuovi servizi, offerte speciali, o notizie relative al nostro studio. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Adempimento di obblighi legali: Per rispettare leggi, regolamenti, ordini giudiziari o richieste delle autorità competenti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con il GDPR:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui tu sei parte (ad esempio, il contratto per la fornitura di servizi fotografici) o per l'adozione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
• Consenso: Il trattamento è basato sul tuo consenso esplicito per specifiche finalità, come l'invio di newsletter o comunicazioni di marketing.
• Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale Studio Fotografico Lumina è soggetto.
• Legittimo interesse: Il trattamento può essere necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse (ad esempio, per migliorare il nostro sito web o per prevenire frodi), a condizione che tale interesse non prevalga sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. Potremmo condividere i tuoi dati personali solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Con terze parti fidate che ci assistono nell'operatività del nostro business, come fornitori di servizi di pagamento, servizi di hosting, servizi di analisi web, o società che ci aiutano nella gestione della corrispondenza, a condizione che tali terze parti si impegnino a mantenere riservati questi dati e a utilizzarli solo per gli scopi per cui sono stati loro comunicati.
• Obblighi legali: Se richiesto dalla legge, da un ordine giudiziario o da un'autorità governativa competente, potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati personali.
• Trasferimento d'azienda: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di parte o di tutti i nostri beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti nell'ambito di tale transazione.

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai specifici diritti in merito ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che deteniamo e di ottenere informazioni sul loro trattamento.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, in determinate circostanze, ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o se revochi il consenso.
• Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, in particolare quando il trattamento è basato sul legittimo interesse o è effettuato a fini di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. Potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di procedere con la tua richiesta.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, in Italia l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati ove opportuno.
• Firewall e sistemi di protezione dell'accesso.
• Revisioni periodiche delle nostre pratiche di raccolta, conservazione e trattamento dei dati.
• Limitazione dell'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione di dati su Internet può garantire una sicurezza assoluta. Pertanto, pur facendo ogni sforzo per proteggere i tuoi dati, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i nostri obblighi legali e le normative applicabili. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

• La durata del rapporto contrattuale o della prestazione del servizio.
• Gli obblighi legali di conservazione (ad esempio, per finalità fiscali o contabili).
• La necessità di conservare i dati per la gestione di reclami o per la difesa in caso di contenziosi.

Una volta che i dati non sono più necessari, verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

9. Dati relativi a minori

Studio Fotografico Lumina non raccoglie consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il previo consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza tale consenso, adotteremo misure immediate per eliminare tali informazioni.

10. Link a siti esterni

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti esterni. Studio Fotografico Lumina non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito web che visiti.

11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni. Le modifiche diventeranno effettive non appena verranno pubblicate sul sito web.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Per Posta: Studio Fotografico Lumina, Ufficio Privacy, Via della Luce 7, 20121 Milano (MI)
• Per Email: privacy@luminastudio.it
• Per Telefono: +39 50 933 4047 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00)

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è il Dott. Marco Bianchi, raggiungibile all'indirizzo email dpo@luminastudio.it.